009火箭发射式思维

葛莹

火箭都能上天，我们还有什么不能做的？

火箭都能够上天说明今天人类科学技术的水平，已经可以帮助我们上天入地而不出任何差错，人类关于工程与技术的能力确实已经非常厉害了，所有这些有规律的事都被我们一丝不差所掌控，并应用得淋漓尽致。现在要问的问题是商业是科学还是艺术？商业思维是线性思维还是非线性思维？今天如此快速变化的商业环境我们能否预测？

“火箭发射式”是一个非常线性的思维——一切都在精密控制中。在商业领域“火箭发射式思维”是一套环环相扣的逻辑：首先，用户的需求或用户价值是明确的，显而易见的，这些需求可以完全准确地被我们所把握，甚至可以通过一些工具被测量和量化。其次，为满足顾客需求的路径（产品、服务、解决方案）是已知的固定不变的，我们的解决方案可以标准化。最后，公司的运营过程就是复制的过程，就是计划和执行计划的过程，最多在执行过程中进行适当优化。

当然，处在移动互联网时代中的你最后会发现完全不是这么回事。今天的商业生态变幻莫测，充满了不确定性，甚至你都不知道自己的竞争对手可能是谁，特别是移动互联网领域的创业更是如此。 从“火箭发射式”的创业思维，转向精益创业的思维——从一个依赖天才人物的天才设想、依赖完美计划和完美执行的思维，转向科学试错、民主创业、快速迭代的思维。

我们的大脑机制就是厌恶不确定性，因为不确定性意味着不安全，这种厌恶是大脑天生的防御机制很难被改变，唯有下定决心训练自己，我们才有可能挣脱人类的进化悖论。